◆保存期限
冷凍-18℃可保存300天,詳情請見商品標示。
◆保存方式
請置於冷凍-18℃保存。
◆解凍相關須知
- 請將未拆封、預備料理的肉品置於冰箱冷藏室自然解凍,嚴禁室溫解凍,容易產生細菌、腥味。
- 請勿將產品反覆回溫、冷凍以免影響品質。
- 產品開封後以一次食用完畢為宜,以免因儲存不當而影響品質。
- 請將未食用完畢之解凍牛肉,放入保鮮袋或保鮮盒後置於冷藏室,且保存時間不得超過24小時。
◆注意事項
圖片僅供參考,每批商品油花皆有所差異,內容物以實際收到商品為主,如可接受再下單訂購(如有任何疑慮請先與我們連繫確認)。
◆配送與取貨
- 為確保肉品品質與運送溫度的控制,宅配全程冷凍配送,請大家收到貨時,「拿起手機拍照並錄影」;確認商品是否與訂單相符,以及檢查是否有失溫,若有「明顯失溫退凍」狀況,我們將協助退款但不補寄。
- 生鮮肉品皆為冷凍肉品,出貨日為3-5個工作天。若需提前、延後或指定日期送達,請備註留言給我們或與我們聯繫 02-2693-1286(連假特殊期間無法指定到貨日)。
- 台灣本島運費250元,離島運費450元,單筆訂單滿2,500元免運費(限本島)。
◆退換貨須知
- 基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法已排除適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。
- 當您收到商品後,請於拆封時同步錄影、確認商品品項及數量。
- 若商品與訂單內容不符或商品本身有瑕疵(運送途中損壞、商品解凍等),請於收到商品後一天內,備妥訂單編號及訂購人相關資料,與我們聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
- 退換貨處理期間,請留存發票並保持商品完整,務必置於冷凍庫保存。
- 若商品已拆封,或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤而造成商品損壞、變質,本公司將有保留退換貨之權利。